Inteligența artificială se implică la cumpărături, record de Black Friday în SUA: 10,8 miliarde cheltuite online 

Record de Black Friday experimentat ieri de consumatorii americani, inteligența artificială devenind și ea un instrument pentru găsirea celei mai bune oferte.

Potrivit Adobe Analytics, în Statele Unite, patria Black Friday, cheltuielile online au atins o cifră record de 10,8 miliarde de dolari, cu 10,2% mai mult decât în ​​2023. Cele mai populare promoții au fost cele la jucării, bijuterii, electrocasnice, produse de îngrijire a pielii și părului, haine și dispozitive electronice.

Depășirea pragului de 10 miliarde de dolari, subliniază analistul Adobe Digital Insights Vivek Pandya, a fost un pas important pentru comerțul electronic, având în vedere că cumpărăturile de Black Friday au avut loc în mod tradițional întotdeauna în magazinele fizice, cu cozi lungi în fața ușilor supermarketurilor și mall-urilor. cu care consumatorii se obişnuiseră.

Nivelurile ridicate ale cheltuielilor nu sunt legate de inflație, ci de cererea în creștere, explică Adobe, adăugând că vânzările de dispozitive electronice au înregistrat o scădere a prețurilor timp de 26 de luni consecutive, cu o scădere de 2,9% în octombrie față de aceeași lună a anului 2023.

Inteligența artificială pare să fi jucat un nou rol crucial. Traficul pe site-urile care folosesc AI pentru a ghida consumatorii a crescut cu 1.800% comparativ cu Black Friday de anul trecut. Un sondaj Adobe a constatat că consumatorii au folosit AI nu numai pentru a găsi cele mai bune oferte, ci și pentru a localiza rapid anumite articole sau pentru a obține recomandări de produse.

Cumpărăturile vor continua și în weekend și luni: conform previziunilor, americanii vor cheltui încă 5,2 miliarde de dolari online sâmbătă și 5,6 miliarde de dolari duminică.

Vânzările vor fi apoi de 13,2 miliarde de dolari în Cyber ​​​​Monday, în creștere cu 6,1% față de 2023. Pentru întreaga perioadă de cinci zile, de joi până luni, se așteaptă astfel că consumatorii vor cheltui un total de 40,6 miliarde de dolari online, în creștere cu 7% față de anul trecut. .